Preguntamos a Manuel si se sienten cómodos con la etiqueta low cost para su empresa: «Hemos evolucionado del hard low cost a un punto más equilibrado, tenemos precios competitivos pero no necesariamente los más baratos del mercado, apostamos como diferencial por un nivel de calidad, de atención al cliente personalizada, etc. Más que low cost, nos sentimos smart cost. Siempre vamos a estar en la zona de los precios bajos, camiseta manchester united pero ya no tenemos la intención de colocarnos en la nueva camiseta manchester united parte más agresiva».
